AKH-WL/2023/50
Ihre neue Herausforderung
- Erster Ansprechpartner bei allen IT Fragen für das produzierende Werk,
- Ansprechpartner für die IT bei der Bearbeitung von Tickets,
- Meldung und Verwaltung von Tickets im Helpdesk,
- Gute Kommunikation und Vernetzung mit dem Helpdesk und den IT-Teams,
- Aufnehmen von Anforderungen aus Projekten im Werk und Absprache mit IT,
- Kabelverlegung zu neuen Maschinen und/oder Computern im Werk,
- Installation und Wartung von Computern und Touchpanels,
- Installation, Konfiguration und Wartung von Scannern, Druckern,
- Basissupport AK MES für Werk Hausen (Installation, Verkabelung, Diagnose),
- Erstellung und Verarbeitung von Werk-Reports,
- Support für Drucke aus XPERT.
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT,
- Erste Erfahrungen im IT Service/IT-Anwendungssupport/Helpdesk,
- Kenntnisse in Arbeit mit Ticket Systemen,
- Erste Erfahrung in möglichst mehreren der folgenden IT-Themenfeldern wie z.B. Windows, Microsoft Office, PC/NB Hardware, Drucker, Touchpanels, Hand-Scanner,
- Netzwerkgrundkenntnisse (Verkabelung, IP Adressen, Subnetze, Routing, ggf.noch VPN+Firewall),
- Grundkenntnisse von MES-Systemen/Maschinenanbindung an IT,
- Grundkenntnisse von CRQ-Systemen (hinsichtlich AK RQM),
- Servicementalität.
Das bieten wir:
- Attraktivität eines Automotive Global Players, TIER 1-Suppliers
- Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit,
- Ein gemischtes Team aus frischen Talenten und langjährigen Mitarbeitern,
- Flexible Arbeitszeitgestaltung durch ein Gleitzeitmodell sowie mobiles Arbeiten,
- Umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten,
- Eine strukturierte Einarbeitung,
- Ein attraktives Vergütungspaket,
- Benefits (JobRad, Job Ticket, VWL).
